L’infogérance serveur Linux
qui renforce votre crédibilité
L’infogérance consiste à maintenir votre serveur en condition opérationnelle.
La qualité de l’infogérance Libre Master repose sur une maîtrise complète de votre serveur, de son installation à sa mise en production.
Votre serveur OVHcloud reste un système Linux standard, sans conteneur et servi par NGINX. Sa configuration est décrite et maintenue, partiellement ou entièrement, par de l’Infrastructure as Code qui permet un taux de panne réduit. Vos applications sont cloisonnées pour plus de sécurité.
Votre serveur est installé avec la stack SYSMASTER,
une base identique pour chaque serveur.
10 ans dans la Recherche Publique chez
+ de 25 ans d’expérience avec Linux et le Logiciel Libre
50+ serveurs gérés par Puppet
Pour les agences web, les PME, les SaaS et les développeurs avec un ou plusieurs serveurs Linux, mais sans ops en interne.
Pour vos applications basées sur du logiciel libre telles que :
La simplicité en priorité
Avec une infrastructure solide qui évite le mille-feuille technique, il n’y a pas automatiquement besoin d’une énorme équipe dédiée pour maintenir ou faire évoluer votre serveur.
Beaucoup d’applications critiques ont recours à la très haute disponibilité alors même que leur base n’est pas solide. Cela induit automatiquement des infrastructures lourdes avec le besoin de financer une équipe conséquente.
De nos jours, beaucoup de personnes mettent en place leur environnement de production à l’aide de micro-services dans des conteneurs Docker, ce qui met à l’écart l’ingénieur d’exploitation tout en permettant d’y inclure des services hors de contrôle (boîte noire).
Je préfère donc garder la maîtrise de la configuration système à l’aide de méthodes basées sur l’Infrastructure as Code avec Puppet qui permet un suivi du système pendant tout le cycle de vie du serveur.
Une transition progressive et maîtrisée
1
Reprise immédiate. Votre serveur actuel est pris en charge dès le départ, avec une supervision externe et des interventions en cas de besoin.
2
Préparation du nouveau serveur. Un serveur est installé en parallèle avec la stack SYSMASTER, sans toucher à votre production.
3
Migration progressive. Vos applications sont migrées une à une sur les premières semaines. Chaque bascule est planifiée et n’entraîne qu’une brève interruption, puis l’ancien serveur est arrêté.
Christophe, ingénieur système
Expertise Linux et logiciel libre
Mes partenaires et moi travaillons uniquement sur une distribution GNU/Linux entièrement chiffrée, pour mieux protéger vos données.
Beaucoup de prestataires qui se présentent comme experts Linux travaillent en réalité depuis une machine virtuelle Linux, posée sur un poste de travail vulnérable.
Mon système, comme celui de mes partenaires SysAdmin, démarre directement sur GNU/Linux ou BSD.
Je travaille sur GNU/Linux au quotidien.
Slackware a été ma première distribution GNU/Linux, installée via *une seule* disquette d’une capacité de 1,47 Mo. À l’époque, je n’avais pas internet facilement, je me servais donc de cette disquette pour télécharger Slackware à l’université. Je découpais les téléchargements en petits bouts pour le faire rentrer sur la disquette et pouvoir les emmener un par un jusque chez moi.
Quel est votre besoin ?
Infogérance d’un serveur PRESTASHOP
Infogérance d’un serveur WooCommerce
Infogérance d’un serveur Dolibarr
(Dolibarr en ligne)
Infogérance d’un serveur python/Django
Infogérance d’un serveur LEMP pour un ou plusieurs sites internet ou applications web
Votre service dépend-il d'une seule personne ?
Non. La continuité repose sur un relais nommé et sur une infrastructure standard, pas sur ma seule disponibilité.
- Un confrère de secours nommé. Un SysAdmin qui connaît votre serveur et dispose de la même documentation d’exploitation, prêt à prendre le relais pendant mes absences.
- Aucun verrouillage. Votre serveur reste un système Debian standard, servi par NGINX, sans conteneur. Tout administrateur Linux compétent peut le reprendre.
- Documentation d’exploitation à jour. Chaque serveur est documenté, ce qui rend le relais possible sans dépendre d’une seule personne.
Qu'est-ce que l'infogérance sans conteneur ?
L’infogérance consiste à maintenir votre serveur en condition opérationnelle : supervision, mises à jour, sauvegardes et sécurité. Sans conteneur signifie que votre serveur reste un système Linux standard servi par NGINX, sans Docker ni surcouche, ce qui garde l’exploitation maîtrisée.
Gérez-vous plusieurs applications sur un même serveur ?
Sur le modèle de serveur LEMP avec Virtualmin, vous pouvez héberger plusieurs applications. Cependant, vous concentrez les risques et les impacts d’une maintenance sur plusieurs applications au lieu d’une seule.
Si nous gérons la maintenance applicative en plus, nous conseillons de ne garder qu’une application par serveur si ces applications sont importantes pour augmenter la fiabilité.
Il faut quand même éviter de reproduire un hébergement trop mutualisé.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Vos serveurs sont supervisés automatiquement 24/7. En cas d’incident, une alerte est émise via différent système : notification sonore sur téléphone et e-mail. Le délai maximum de prise en charge par défaut est de 4 heures.
Assurez-vous la maintenance des applications elles-mêmes ?
Avec les infogérances applicatives, la maintenance applicative est incluse (infogérance WordPress, Prestashop, Dolibarr,…).
Sur les serveurs LEMP, l’infogérance porte sur le serveur, pas sur chaque application hébergée.
Pourquoi travailler sans conteneur plutôt qu'avec Docker ?
Pour garder la maîtrise complète de la configuration système et éviter les services en boîte noire. Le serveur reste lisible et pilotable sur tout son cycle de vie, sans couche qui met l’ingénieur d’exploitation à l’écart.
Qu'apporte l'Infrastructure as Code à mon serveur ?
La configuration est décrite en code plutôt que réglée à la main. Cela donne de la reproductibilité, de la cohérence entre serveurs et un historique des changements, ce qui réduit le taux de panne.
Les serveurs qui ont virtualmin sont mixtes, une partie est géré par virtualmin et une autre par l’infrastructure as code.
Comment protégez-vous mes données pendant l'exploitation ?
Mes partenaires SysAdmin et moi travaillons uniquement depuis des systèmes GNU/Linux entièrement chiffrés, qui démarrent directement sur le système et non depuis une machine virtuelle posée sur un poste vulnérable. Vos accès et vos données ne transitent jamais par un environnement exposé.
Comment se passe la prise en charge de mon serveur ?
Dans un premier temps, votre serveur actuel est pris en charge avec une supervision externe basique et des interventions si nécessaire. En parallèle, un nouveau serveur est préparé avec la stack SYSMASTER, puis vos applications y sont migrées sur les premières semaines, avant l’abandon de l’ancien serveur.
Combien coûte l'infogérance ?
Le tarif dépend du service. Il démarre à 75 € par mois pour une astreinte en semaine, et 140 € par mois pour une astreinte 24/7 avec prise en charge garantie sous 4 heures. Pour les applications infogérées, le tarif varie selon le périmètre.
C'est pour vous si :
Vous avez un ou plusieurs serveurs Linux en production, sans administrateur système en interne.
Vous hébergez des applications en logiciel libre (WordPress, PrestaShop, WooCommerce, Dolibarr, Django).
Vous voulez un serveur maîtrisé et durable, chez OVHcloud, sans conteneur.
Vous ne souhaitez plus devoir intervenir sur le serveur en cas de problème.
Ce n'est pas pour vous si :
Vous cherchez un hébergement mutualisé bon marché, sans accompagnement.
Vous voulez une architecture massivement conteneurisée avec Docker ou Kubernetes.
Vous êtes sur un autre hébergeur qu’OVHcloud et ne souhaitez pas migrer.
Vous avez déjà une équipe d’exploitation qui gère tout en interne.
Faisons le point ensemble
Suivre correctement vos serveurs et garder l’esprit tranquille n’est pas évident quand ce n’est pas votre métier.
Avec une infrastructure tenue et supervisée, vous avancez sur vos projets au lieu de surveiller votre serveur.
Un échange en visioconférence pour cerner votre besoin.