Qu'est-ce que l'infogérance ?
L’infogérance de serveurs Linux, c’est confier à un prestataire externe la gestion opérationnelle de vos serveurs : surveillance, mises à jour, sécurité, sauvegardes et gestion des incidents, selon des engagements de service (SLA) définis contractuellement.
Vos équipes peuvent se concentrer sur leur application (Django, PHP) ou déléguer leur tierce maintenance applicative (WordPress, Dolibarr) et se concentrer sur leur métier.
Pendant ce temps, le prestataire veille à ce que l’infrastructure reste disponible, sécurisée et performante.
L'infogérance à l'aide de l'Infrastructure as Code
Nous vous proposons une infogérance de votre serveur Debian basée sur un suivi de son cycle de vie à l’aide du gestionnaire de configuration système Puppet.
Nous avons des recettes de configuration qui vont servir à gérer plusieurs catégories d’applications (Django/python, PHP/MariaDB, WordPress, Dolibarr) et qui peuvent être personnalisées selon le besoin.
Consultez le tableau si dessous pour savoir ce qui est géré actuellement.
En ce qui concerne les applications connues telles que WordPress ou Dolibarr, nous prenons aussi en charge la tierce maintenance applicative.
Les recettes de configuration peuvent être étendues à d’autres applications en fonction du besoin à l’avenir ou sur devis.
Offre Sys Master
Squelettes de l'offre
| Infogérance DEVOPS avec Puppet | Infogérance LEGACY avec Webmin/Virtualmin | |
|---|---|---|
| Système d'exploitation | ||
| Debian 13 | O | O |
| Pile logicielle | ||
| NGINX | O | O |
| Apache | N | selon le besoin |
| MariaDB | O | O |
| PostgreSQL | N | N |
| PHP-FPM / PHP-CLI | selon le besoin | O |
| Versions PHP | selon le besoin | 5.6,7.4,8.3,8.4 |
| Python | O | O |
| Bash | O | O |
| Redis | O | O |
| MemCached | O | O |
| SSH/SFTP utilisateur | selon le besoin | O |
| Accès root | N | N |
| Exploitation | ||
| Fréquence de sauvegarde | 2f/j (ajustable) | 2f/j (ajustable) |
| Rétention de sauvegarde | 28j (ajustable) | 28j (ajustable) |
| (Système) Configuration système contrôlée 2 fois / h | ✅ | ❌ |
| Fail2ban | O | O |
| Firewall | O | O |
| Tierce Maintenance Applicative | selon le besoin | selon le besoin |
| Configuration de votre CDN Cloudflare ou G-Core | selon le besoin | selon le besoin |
Niveau de service
| L1 legacy | L1 devops | L2 legacy | L2 devops | L3 devops | |
|---|---|---|---|---|---|
| (Sécurité) Aucun panneau de contrôle | ❌ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Interventions et support | |||||
| Délai max. intervention après panne | 6h, Lundi-Vendredi | 6h, Lundi-Vendredi | 4h, 7j/7 | 4h, 7j/7 | 4h, 7j/7 |
| Prioritaire sur L-1 | N | N | O | O | O |
| Communication via | Ticket | Ticket | Ticket, Tél (urgence) | Ticket, Tél (urgence) | Ticket, Groupe Telegram privé, Tél (urgence) |
| Visioconférence sur RDV | N | N | O | O | O |
| Contrôle mensuel et manuel des logs | N | N | N | N | O |
| OS | |||||
| Haute-disponibilité | N | N | N | N | à venir |
| Mises à jour OS automatiques | Hebdomadaire | Hebdomadaire | Hebdomadaire | Hebdomadaire | Hebdomadaire ou manuel |
| Sauvegarde supplémentaire bunker | N | O | N | O | O |
| Administration des certificats SSL | O | O | O | O | O |
| Monitoring 24/7 | |||||
| Monitoring node (Ping, Stockage, Web, Cache, SSH/FTP) | O | O | O | O | O |
| Monitoring App (HTTPS, HTTP, SSL) | si maintenance applicative | O | si maintenance applicative | O | O |
| Graphes publiques | N | N | N | N | à venir |
| Tarif infogérance avec ou sans TMA (Tierce maintenance applicative) | |||||
| Infogérance serveur devops et TMA WordPress site vitrine | ❌ | 155 € HT / mois | ❌ | 235 € HT / mois | 375 € HT / mois |
| Infogérance serveur devops et TMA WordPress site boutique/membre | ❌ | 200 € HT / mois | ❌ | 280 € HT / mois | 420 € HT / mois |
| Infogérance serveur devops Django ou PHP sans TMA | ❌ | 60 € HT / mois | ❌ | 140 € HT / mois | 280 € HT / mois |
| Infogérance serveur devops et TMA Nextcloud Groupware | ❌ | 90 € HT / mois | ❌ | 170 € HT / mois | 310 € HT / mois |
| Infogérance devops Puppet personnalisé | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | sur devis |
| Infogérance serveur legacy | 60 € HT / mois | ❌ | 140 € HT / mois | ❌ | |
| Options, TMA seule, Quota de sauvegarde | |||||
| Maintenance WordPress site vitrine | 95 € HT / mois | ❌ | 95 € HT / mois | ❌ | ❌ |
| Maintenance WordPress site boutique/membre | 140 € HT / mois | ❌ | 140 € HT / mois | ❌ | ❌ |
| Extension du quota de sauvegarde (mesurée sur le serveur de sauvegarde) | 0,10 € HT / Go / mois | 0,20 € HT / Go / mois | 0,10 € HT / Go / mois | 0,20 € HT / Go / mois | 0,20 € HT / Go / mois |