Applications managées disponibles
Détails techniques de l'environnement
| Biz Master pour WordPress | Biz Master pour Dolibarr | |
|---|---|---|
| Environnement système | ||
| Pile technique | Debian, NGINX, MariaDB, PHP-FPM | Debian, NGINX, MariaDB, PHP-FPM |
| Version PHP | 8.4 (5.6, 7.4, 8.3 disponibles) | 8.4 (7.4 disponible) |
| Cache | Redis | N |
| Accès root | N | N |
| SSH/SFTP utilisateur | selon le besoin | N |
| Exploitation | ||
| Fréquence de l'export de la base de données | 2 fois / jour | 2 fois / jour |
| Fréquence de sauvegarde incrémentale | 1 fois / jour | 1 fois / jour |
| Rétention de sauvegarde incrémentale | 28 jours (ajustable) | 28 jours (ajustable) |
| Fréquence de sauvegarde bunker | 1 fois / jour | 1 fois / jour |
| Rétention de sauvegarde bunker | 1 jour, 1 semaine, 1 mois | 1 jour, 1 semaine, 1 mois |
| Archive du bunker téléchargeable une fois par semaine | O | O |
| Quota de sauvegarde par défaut | 10 Go | 4 Go |
| Contrôle de la configuration système | 2 fois / heure | 2 fois / heure |
| Filtrage des attaques (fail2ban) | O | O |
| Tierce Maintenance Applicative | O | O |
| CDN Cloudflare ou G-Core | selon le besoin | N |
| Configuration d'un relais SMTP | O | O |
| Administration des certificats SSL | O | O |
| Remarques particulières | Optimisation de la vitesse d'affichage (analyse GTMetrix), extensions de cache fournies | URL personnalisable, fourniture d'une attestation individuelle pour la loi finance si besoin |
| Migration initiale incluse | O | O |
| Engagement | mensuel | mensuel |
Tarifs en fonction du niveau de service
| L1 | L2 | L3 | |
|---|---|---|---|
| Interventions et support | |||
| Délai max. intervention après panne | 6h, Lundi-Vendredi | 4h, 7j/7 | 4h, 7j/7 |
| Prioritaire sur L-1 | N | O | O |
| Communication via | E-mail (ticket) | E-mail (ticket), Tél (urgence) | E-mail (ticket), Groupe Telegram privé, Tél (urgence) |
| Visioconférence sur RDV | N | O | O |
| Contrôle mensuel et manuel des journaux d'événements systèmes (logs) | N | N | O |
| Mises à jour système | Hebdomadaire en automatique | Hebdomadaire en automatique | Hebdomadaire et manuel |
| Mises à jour applicative | Hebdomadaire avec délai de sécurité (en cas de bug en amont) | Hebdomadaire avec délai de sécurité (en cas de bug en amont) | Hebdomadaire avec délai de sécurité (en cas de bug en amont) |
| Rapport mensuel d'analyse des ressources, des événements systèmes | N | N | O |
| Mises à jour de sécurité sur faille Zéro Day | Exécution immédiate | Exécution immédiate | Exécution immédiate |
| Monitoring 24/7 | O | O | O |
| Graphes de monitoring | N | N | à venir |
| Tarif infogérance avec TMA (Tierce maintenance applicative) | |||
| WP Master Vitrine (Biz Master pour WordPress) | 155 € HT / mois | 235 € HT / mois | 375 € HT / mois |
| WP Master WooCommerce / Membres (Biz Master pour WordPress) | 200 € HT / mois | 280 € HT / mois | 420 € HT / mois |
| doliMaster (Biz Master pour Dolibarr) (hébergement inclus) | 70 € HT / mois (hébergement inclus virtuel dédié (RAM 2 Go, Quota disque par défaut 4 Go) avec taux de disponibilité garantie de 99,95 %) | 125 € HT / mois (hébergement inclus virtuel dédié (RAM 8 Go, Quota disque par défaut 4 Go) avec taux de disponibilité garantie de 99,99 %) | ❌ |
| Extension du quota de sauvegarde (mesurée sur le serveur de sauvegarde) | 0,20 € HT / Go / mois | 0,20 € HT / Go / mois | 0,20 € HT / Go / mois |